Analisi WooCommerce
WooCommerce Analytics è un nuovo strumento di analisi e reporting dei dati che ti aiuta a gestire il tuo negozio WooCommerce. La soluzione completa include nove nuovi report, strumenti di filtraggio e segmentazione avanzati, la possibilità di scaricare tutti i dati in formato CSV e una dashboard personalizzabile per monitorare tutte le metriche chiave del tuo sito.
Poiché Analysis offre un gran numero di funzionalità, verranno analizzate le sezioni dell'indice nella barra laterale destra.
Concetti di base dell'analisi
La maggior parte dei nuovi report nella sezione Analisi di WooCommerce condivide un set di strumenti comuni. Questo documento ti introdurrà a queste funzionalità e a come utilizzarle per personalizzare e approfondire i vari nuovi report di analisi.
Per iniziare, vai su Analisi > Entrate .
Definizione dei termini
La tabella seguente descrive come vengono calcolate le diverse metriche in WooCommerce Analytics.
| TERMINE | DESCRIZIONE |
|---|---|
| Vendite lorde | Prezzo di vendita del/i prodotto/i moltiplicato per il numero di ordini. Non include rimborsi, coupon, tasse o spese di spedizione. |
| Vendite totali | Vendite lorde – Resi – Buoni sconto + Tasse + Spedizione |
| Vendite nette | Vendite lorde – Resi – Buoni sconto
(denominato "Vendite" nei report WooCommerce precedenti) |
| Ordini | Il numero di nuovi ordini effettuati per un intervallo di date selezionato |
| Valore medio dell'ordine | Vendite nette / ordini |
| Articoli venduti | Il numero discreto di articoli venduti. |
| Restituzioni | Denaro rimborsato al cliente tramite reso |
| Ordini scontati | L'ordine conta con un coupon applicato. |
| Importo netto dello sconto | Importo totale degli sconti dei coupon. |
| Totale tasse | Imposta sull'ordine + imposta sulla spedizione |
| Imposta sull'ordine) | L'importo totale delle imposte applicate agli articoli in un ordine. |
| (Imposta di spedizione) | L'importo totale delle tasse applicate alla spedizione di un ordine. |
| Spedizione | Costi di spedizione associati a un ordine o a un rimborso. |
| Download | Numero totale di file scaricati |
Rimborsi
I rimborsi vengono visualizzati in modo diverso in WooCommerce Analytics rispetto ai report di WooCommerce (articolo disponibile solo in inglese).
Nell'analisi di WooCommerce:
- I rimborsi vengono visualizzati come un numero negativo nella data in cui è avvenuto il reso (non nella data in cui è stato effettuato l'ordine).
- I rimborsi includono sconti tramite coupon.
- Gli importi rimborsati per le spese di spedizione e le tasse non sono inclusi nel numero o nelle colonne di riepilogo dei rimborsi. Vengono visualizzati come valori negativi rispettivamente nelle colonne e nei numeri di riepilogo delle tasse e delle spese di spedizione.
Selettore intervallo di date
Il selettore di intervallo di date consente di specificare le date da includere nel report visualizzato. Alla prima apertura del selettore di intervallo di date, una serie di preimpostazioni comuni permette di scegliere rapidamente alcuni intervalli di date frequenti:
- Oggi
- Ieri
- Settimana fino ad oggi
- La settimana scorsa
- Dall'inizio del mese a oggi
- Il mese scorso
- Trimestre in corso
- L'anno scorso
È anche possibile selezionare l'intervallo di date con cui effettuare il confronto: lo stesso intervallo dell'"anno precedente" o del "periodo precedente".
Se le impostazioni predefinite non corrispondono all'intervallo di date desiderato, fai clic sulla scheda "Personalizzato" nella parte superiore del selettore per un controllo più dettagliato sull'intervallo di date:
Nel selettore personalizzato, puoi inserire manualmente le date di inizio e fine utilizzando i campi di input forniti oppure utilizzare il calendario per effettuare la selezione.
Dopo aver scelto un intervallo di date predefinito o personalizzato, fai clic sul pulsante Aggiorna per modificare i dati nel report. Tieni presente che in questo modo l'intervallo di date selezionato viene aggiunto all'URL del report, consentendoti di aggiungere ai segnalibri o condividere l'URL di un report con un intervallo di date specifico con altri amministratori del negozio. Questa selezione di date viene mantenuta nella visualizzazione del report fino alla chiusura del report stesso.
Filtri avanzati
A seconda del report che stai visualizzando, potrebbero essere disponibili anche altri filtri rapidi e/o filtri avanzati che ti consentono di personalizzare ulteriormente il set di dati visualizzato.
Se sono disponibili opzioni di filtro, queste verranno visualizzate accanto al selettore dell'intervallo di date, o sotto di esso su schermi più stretti o dispositivi mobili. Come la selezione dell'intervallo di date, anche i filtri vengono mantenuti nell'URL, consentendo di salvare un collegamento rapido a una versione filtrata specifica di un report. I filtri disponibili per ciascun report sono descritti più dettagliatamente nella documentazione del report.
Riepilogo dei numeri / tabella
Nella parte superiore dei report, il grafico e i numeri di riepilogo forniscono un rapido accesso ai dati chiave, alle tendenze di tali dati e alle visualizzazioni delle variazioni nel tempo nel periodo selezionato e nel periodo con cui viene confrontato.
Numeri riassuntivi
La scheda "Dati riepilogativi" offre una panoramica rapida del totale per quella metrica nel periodo selezionato, del totale per il periodo di confronto e della tendenza percentuale tra i due valori. Cliccando su un dato riepilogativo, la metrica corrispondente viene visualizzata nel grafico.
Ad esempio, ecco come appare il "Numero di riepilogo dell'ordine":
Grafico
I grafici nelle pagine dei report offrono diverse opzioni per personalizzare la visualizzazione dei dati. La "legenda dei dati" (contrassegnata con "a" nell'immagine sottostante) consente di attivare o disattivare la visibilità di diversi periodi del dataset. Il "selettore di intervallo" (contrassegnato con "b") consente di regolare l'intervallo visualizzato nel grafico. Le opzioni disponibili dipendono dalla lunghezza dell'intervallo di date selezionato.
| DURATA DELL'INTERVALLO DI DATA | OPZIONI DI INTERVALLO |
|---|---|
| Un anno o più | "giorno", "settimana", "mese", "trimestre", "anno" |
| da 90 giorni a 1 anno | "giorno", "settimana", "mese", "trimestre" |
| 1 mese – 89 giorni | "giorno", "settimana", "mese" |
| 1 settimana – 28 giorni | "giorno", "settimana" |
| 1 giorno – 1 settimana | "giorno" |
| 1 giorno | "giorno", "ora" |
Infine, è possibile impostare il "tipo di grafico" visualizzato (con l'etichetta "c") tra un grafico a barre o un grafico a linee.
Tabla
La tabella che visualizza i dati dettagliati nei report di Analytics presenta anche una serie di funzionalità che consentono di personalizzare la modalità di visualizzazione dei dati e persino un'opzione per scaricare una copia CSV dei dati utilizzati nel report per ulteriori analisi.
Ordinamento delle colonne della tabella
Molte colonne nei report consentono di fare clic sull'intestazione di colonna per ordinare i dati tabulari in base a quel valore e ordinarli in ordine crescente o decrescente. È sufficiente fare clic sull'intestazione di colonna per ordinare in base a quel valore e fare nuovamente clic per passare dall'ordine crescente a quello decrescente.
Attiva/disattiva la visibilità della colonna
Se un report contiene una colonna di dati che non deve essere visualizzata, è possibile modificarne la visibilità utilizzando il menu Visibilità sul lato destro dell'intestazione della tabella. Fare clic sul nome della colonna nel menu per modificarne la visibilità. Le selezioni di visibilità vengono salvate nelle preferenze utente per ciascun report, pertanto nelle visite successive al report, le colonne precedentemente disabilitate non verranno visualizzate.
Scarica (in CSV)
Se desideri scaricare una copia dei dati contenuti nella tabella del report, puoi farlo cliccando sul pulsante "Scarica" nell'intestazione della tabella. Se la quantità di dati visualizzati nel report è limitata a una sola pagina (ad esempio, se non sono presenti opzioni di impaginazione nel piè di pagina della tabella), il file CSV verrà scaricato immediatamente.
Se l'intervallo di date selezionato genera un set di dati che si estende su più pagine della tabella, WooCommerce elaborerà il download del file CSV come azione in background. Una volta che i dati saranno pronti per il download, verrà inviata un'email all'indirizzo associato al tuo account WordPress contenente un link per scaricare il file.
Paginazione della tabella
Quando i dati visualizzati nella tabella superano la dimensione predefinita di 25 righe per pagina singola, le opzioni di impaginazione appariranno nell'area del piè di pagina della tabella. I pulsanti freccia, denominati < e >, consentono di spostarsi avanti e indietro tra le pagine, mentre un campo di testo consente di passare a un numero di pagina specifico. È anche possibile modificare il numero di righe visualizzate per pagina.
Casella di ricerca nella tabella
In alcuni report, una casella di ricerca viene visualizzata anche nell'area dell'intestazione della tabella. Per informazioni dettagliate sulla funzione della casella di ricerca in un report specifico, consultare la documentazione associata al report.
Scrivania di analisi
La nuova dashboard di WooCommerce è stata progettata per consentirti di monitorare le statistiche e i dati più importanti del tuo sito. Ogni sezione della dashboard può essere completamente personalizzata per soddisfare le esigenze del tuo negozio e può anche fungere da punto di partenza per esplorare altri report analitici.
La scrivania è composta da tre sezioni:
- Indicatori di performance,
- Grafica e
- Classifiche.
I dati presentati in queste sezioni sono controllati dal selettore di data in cima alla pagina. Questo consente di visualizzare rapidamente i dati per un intervallo di date preimpostato, come settimana, mese, trimestre e anno in corso, oppure di selezionare un intervallo di date specifico da visualizzare.
Per iniziare, accedi a WooCommerce > Dashboard .
Personalizza le sezioni del desktop
Queste sezioni possono essere riordinate, rinominate o addirittura disattivate se non si desidera visualizzare una o più sezioni in particolare.
Attiva/disattiva le statistiche
Per personalizzare le sezioni del desktop, clicca sul menu nell'angolo in alto a destra della sezione. La prima voce di questo menu consente di attivare o disattivare la visualizzazione delle varie statistiche mostrate nella sezione.
Rinomina, sposta o elimina una sezione del desktop
Di seguito troverai le opzioni per rinominare la sezione, spostarla verso l'alto o verso il basso o rimuoverla completamente dal desktop.
Aggiungi una sezione al desktop
Se hai eliminato una sezione dal desktop o hai installato un'estensione che aggiunge un'opzione per una nuova sezione, apparirà un'icona più (+) in fondo al desktop. Cliccando su questa icona potrai reinserire le sezioni eliminate in precedenza o aggiungerne di nuove.
Sezione Performance
Per impostazione predefinita, la sezione degli indicatori di performance è quella visualizzata nella parte superiore della dashboard, sotto il selettore di data. Ogni indicatore di performance mostrerà un'etichetta che informa sulla statistica presentata, il valore di tale statistica per l'intervallo di date selezionato, una variazione percentuale rispetto al periodo precedente insieme a una freccia di tendenza su/giù/nessuna variazione e il valore per il periodo precedente confrontato.
Oltre a fornire una rapida panoramica delle statistiche, gli indicatori di performance fungono anche da scorciatoia per approfondire i dati che li compongono. Ad esempio, cliccando sull'indicatore delle vendite totali si aprirà il report sui ricavi per l'intervallo di date selezionato sul desktop. Da lì, è possibile visualizzare grafici e dati tabellari associati per un'analisi più approfondita.
Utilizzando il menu di personalizzazione nell'angolo in alto a destra della sezione, è possibile attivare o disattivare la visualizzazione dei seguenti indicatori di prestazioni predefiniti:
| NOME DELL'INDICATORE | DESCRIZIONE | COLLEGAMENTO A (NOME REPORT > NOME GRAFICO) |
|---|---|---|
| Vendite totali | Vendite lorde – Resi – Buoni sconto + Tasse + Spedizione | Rapporto sui ricavi > Vendite totali |
| Vendite nette | Vendite lorde – Resi – Buoni sconto | Rapporto sui ricavi > Vendite nette |
| Ordini | Il numero di nuovi ordini effettuati per un intervallo di date selezionato | Report Ordini > Ordini |
| Valore medio dell'ordine | Vendite nette / ordini | Report ordini > Valore medio degli ordini |
| Articoli venduti | Il numero discreto di articoli venduti. | Report sui prodotti > Articoli venduti |
| Rimborsi | Denaro restituito al cliente tramite rimborso | Report sui ricavi > Resi |
| Ordini scontati | L'ordine conta con un coupon applicato. | Rapporto coupon > Ordini scontati |
| Importo netto dello sconto | Importo totale degli sconti dei coupon. | Rapporto coupon > Importo |
| Totale tasse | Imposta sull'ordine + imposta sulla spedizione | Rapporto fiscale > Imposta totale |
| Imposta sull'ordine | L'importo totale delle imposte applicate agli articoli in un ordine. | Rapporto fiscale > Ordina imposta |
| Tassa di spedizione | L'importo totale delle tasse applicate alla spedizione di un ordine. | Rapporto fiscale > Imposta di spedizione |
| Spedizione | Costi di spedizione associati a un ordine o a un rimborso. | Rapporto sulle entrate > Spedizione |
| Download | Numero totale di file scaricati | Download Report > Download |
| Vendite lorde | Prezzo di vendita del/i prodotto/i moltiplicato per la quantità ordinata. Non include rimborsi, coupon, tasse o spese di spedizione. | Rapporto sui ricavi > Vendite lorde |
Sezione Grafici
La sezione successiva visualizzata di default è "Grafici". Il menu di personalizzazione consente di visualizzare o disattivare i grafici più utili per il tuo negozio. In questa sezione puoi visualizzare i seguenti grafici:
| NOME GRAFICO | DESCRIZIONE | COLLEGAMENTO A (NOME REPORT > NOME GRAFICO) |
|---|---|---|
| Vendite totali | Vendite lorde – Resi – Buoni sconto + Tasse + Spedizione | Rapporto sui ricavi > Vendite totali |
| Vendite nette | Vendite lorde – Resi – Buoni sconto | Rapporto sui ricavi > Vendite nette |
| Ordini | Il numero di nuovi ordini effettuati per un intervallo di date selezionato | Report Ordini > Ordini |
| Valore medio dell'ordine | Vendite nette / ordini | Report ordini > Valore medio degli ordini |
| Articoli venduti | Il numero discreto di articoli venduti. | Report sui prodotti > Articoli venduti |
| Rimborsi | Denaro restituito al cliente tramite rimborso | Report sui ricavi > Resi |
| Ordini scontati | L'ordine conta con un coupon applicato. | Rapporto coupon > Ordini scontati |
| Importo netto dello sconto | Importo totale degli sconti dei coupon. | Rapporto coupon > Importo |
| Totale tasse | Imposta sull'ordine + imposta sulla spedizione | Rapporto fiscale > Imposta totale |
| Imposta sull'ordine | L'importo totale delle imposte applicate agli articoli in un ordine. | Rapporto fiscale > Ordina imposta |
| Tassa di spedizione | L'importo totale delle tasse applicate alla spedizione di un ordine. | Rapporto fiscale > Imposta di spedizione |
| Spedizione | Costi di spedizione associati a un ordine o a un rimborso. | Rapporto sulle entrate > Spedizione |
| Download | Numero totale di file scaricati | Download Report > Download |
Opzioni intervallo grafico
La sezione grafici contiene un'impostazione che consente di impostare l'intervallo di tempo da visualizzare nei grafici. Le opzioni mostrate nel menu a discesa dell'intervallo sono determinate dalla durata dell'intervallo di date selezionato nel selettore data.
| DURATA DELL'INTERVALLO DI DATA | OPZIONI DI INTERVALLO |
|---|---|
| Un anno o più | "giorno", "settimana", "mese", "trimestre", "anno" |
| da 90 giorni a 1 anno | "giorno", "settimana", "mese", "trimestre" |
| 1 mese – 89 giorni | "giorno", "settimana", "mese" |
| 1 settimana – 28 giorni | "giorno", "settimana" |
| 1 giorno – 1 settimana | "giorno" |
| 1 giorno | "giorno", "ora" |
Opzione tipo di grafico
L'ultimo modo per personalizzare l'aspetto dei grafici è alternare tra grafici a linee e a barre. La tua selezione verrà salvata nelle impostazioni utente e utilizzata nelle visite successive alla dashboard di WooCommerce.
Sezione classifiche
L'ultima sezione della dashboard ti consente di visualizzare quattro diverse classifiche per le statistiche del tuo negozio. Come per le altre due sezioni, puoi anche attivare o disattivare la visibilità delle classifiche tramite il menu di personalizzazione. Per impostazione predefinita, puoi scegliere tra le seguenti quattro classifiche:
- Clienti principali – Spesa totale
- Coupon migliori – Numero di ordini
- Categorie principali – Articoli venduti
- Prodotti principali – Articoli venduti
Adeguamenti dell'analisi
WooCommerce Admin è preconfigurato con le impostazioni predefinite per WooCommerce Analytics.
Per modificare queste impostazioni predefinite, vai su Analisi > Impostazioni .
Queste impostazioni sono divise in sezioni:
- Stati esclusi
- Stati azionabili: query Pannelli di attività per ulteriori dettagli
- Intervallo di date predefinito
- Importa dati storici
- Ripristina impostazioni predefinite
Stati esclusi
In questa sezione, gli stati non selezionati sono inclusi nei report analitici. Gli stati selezionati sono esclusi . Se il tuo negozio utilizza stati d'ordine personalizzati , questi sono inclusi nei report per impostazione predefinita. Saranno elencati in questa sezione sotto "Stati personalizzati" e potranno essere esclusi utilizzando la casella di controllo corrispondente.
Stati attuabili
Per maggiori dettagli, consulta le dashboard delle attività .
Intervallo di date predefinito
L'area di amministrazione di WooCommerce è preconfigurata con un intervallo di date predefinito che va dal mese al giorno . Questo è l'intervallo di date che verrà utilizzato quando si carica la dashboard o la pagina di analisi di WooCommerce da qualsiasi pagina diversa dall'area di amministrazione di WooCommerce. Ogni report che supporta un intervallo di date avrà un selettore di intervallo di date che consente di modificarlo.
Importa dati storici
Quando si installa WooCommerce 4.0 (o il plugin di amministrazione di WooCommerce), la nuova funzionalità di analisi deve elaborare i dati storici per popolare le nuove pagine dei report. Questo non avviene automaticamente: i negozi di grandi dimensioni o con volumi elevati potrebbero voler pianificare una finestra di manutenzione per importare i dati storici.
Ai negozi con ordini esistenti verrà chiesto di importare i propri dati:
Avvia l'importazione
Per avviare l'importazione di dati storici, utilizzare il messaggio sopra oppure andare su Analisi > Impostazioni e scorrere verso il basso fino a Importa dati storici.
I negozi che desiderano visualizzare solo i dati del report di una determinata data possono scegliere un periodo; in caso contrario, verranno importati "tutti" i dati.
I negozi di grandi dimensioni o con volumi elevati possono scegliere di importare i dati in incrementi più piccoli, ad esempio annuali o trimestrali. Il controllo "Salta clienti e ordini importati in precedenza" consente di importare intervalli di date sovrapposti senza dover elaborare i dati inutilmente.
Il numero di clienti e ordini verrà aggiornato in tempo reale per riflettere le modifiche apportate alle impostazioni di importazione. Premi "Avvia" quando sei pronto per iniziare l'importazione.
Tieni traccia dei progressi
Una volta avviata un'importazione, l'avanzamento verrà aggiornato periodicamente nella schermata Analisi > Impostazioni.
Uscire da questa pagina non influirà sull'importazione e potrai tornarci in qualsiasi momento per monitorarne l'avanzamento.
Una volta completata l'importazione, lo stato lo rifletterà:
Ti verrà data la possibilità di eseguire una nuova importazione o di eliminare i dati importati in precedenza. Tieni presente che l'eliminazione si applica a tutti i dati di analisi.
Come funziona l'importazione
Importazione iniziale dei dati
L'importazione dei dati storici utilizza Action Scheduler (articolo disponibile solo in inglese) per mettere in coda i processi che elaborano i dati esistenti nel tuo negozio, creando tabelle di dati aggregati da utilizzare nei report.
Prima della versione 3.0.0, Action Scheduler utilizzava tipi di contenuto personalizzati (articolo disponibile solo in inglese) per gestire i dati della coda. Per evitare problemi durante l'inserimento in coda di un numero elevato di elementi, i processi di importazione vengono accodati ed elaborati in batch per ridurre la probabilità di limiti di runtime su server/host con risorse limitate.
Aggiornamenti successivi dei dati
Tutti i clienti e gli ordini creati dopo l'installazione di WooCommerce 4.0 (o del plugin di amministrazione di WooCommerce) vengono automaticamente messi in coda per l'elaborazione. Solo i dati storici richiedono un intervento manuale per l'elaborazione.
Programmatore di azioni scalate
Per negozi di dimensioni estremamente grandi o con volumi elevati, consigliamo di seguire la documentazione di Action Scheduler per l'elaborazione in background su larga scala (articolo disponibile solo in inglese).
Se utilizzi WooCommerce 3.9 o versioni precedenti, la versione inclusa di Action Scheduler utilizza un tipo di contenuto personalizzato per gestire le code. Questo può causare problemi di prestazioni nei negozi con un elevato volume di transazioni. Consigliamo di installare la versione 3.0.0 o successiva del plugin Action Scheduler . Action Scheduler 3.0.0 e versioni successive utilizzano tabelle di database personalizzate per la gestione delle code e sono significativamente più veloci rispetto alle versioni precedenti.
Ripristina impostazioni predefinite
Il pulsante "Ripristina impostazioni predefinite" ripristina tutte le impostazioni sopra elencate ai loro valori predefiniti. Non ha alcun effetto sui dati importati tramite "Importa dati storici".
Rapporto di categoria
Il report sulle categorie fornisce informazioni sulle categorie di prodotti del tuo negozio.
Per impostazione predefinita, il report Categorie è ordinato in base al numero di Items Sold per categorie discendenti.
Segnala i totali
Il totale delle righe nel report potrebbe non corrispondere ai totali nella parte inferiore del report per due motivi:
- I prodotti possono essere assegnati a più categorie. Gli importi delle vendite di un prodotto sono inclusi nei totali di tutte le categorie assegnate.
- Gli importi delle vendite per le categorie discendenti vengono mostrati nel report per quella categoria e sono inclusi nei totali per le categorie principali.
Filtri di categoria
Quando il report delle categorie viene caricato, include tutte le categorie per l'intervallo di date selezionato. Il menu a discesa del filtro per categoria presenta due opzioni di filtro:
Per uno qualsiasi dei filtri, inizia a digitare il nome della categoria. Mentre digiti, il filtro cercherà i nomi di categoria che contengono la stringa inserita.
Categoria singola
Questo filtro carica il report Categorie, che elenca i prodotti venduti all'interno di quella categoria.
Confronto
Questo filtro carica il report per due o più categorie selezionate.
Un secondo modo per confrontare le categorie è utilizzare le caselle di controllo nella tabella e il pulsante Compare in cima alla classifica.
Cerca
Nella parte superiore della tabella del report si trova la casella di ricerca. Questa consente di filtrare il report in base a una o più categorie.
Classificazione del rapporto
La tabella del report consente di ordinare in base a tutte le colonne:
- Categoria
- Articoli venduti
- Vendite nette
- Prodotti (numero di prodotti unici venduti)
- Ordini (numero di ordini contenenti un prodotto in quella categoria)
Segnala link
Due delle colonne nel report Categorie contengono voci cliccabili:
CategoryProducts
Entrambi i link aprono il report di categoria singola che elenca i prodotti venduti all'interno di quella categoria.
Tre delle colonne nel report per categoria singola contengono voci cliccabili:
- Il link
ProductAprire il report Prodotti per quel prodotto. - Il link
OrdersApri il report Ordini per quel prodotto. - Il link
CategoryAprire il report di categoria singola per quella categoria.
Rapporto sui coupon
WooCommerce 4.0 (e il plugin di amministrazione WooCommerce) include un nuovo menu di Análisis di livello superiore. Il rapporto Coupons È nel menu Análisis.
Se disponi di un negozio con ordini preesistenti, dovresti importare i dati storici.
Filtri coupon
Quando il report sui coupon viene caricato, include tutti i coupon per l'intervallo di date selezionato. Il menu a discesa del filtro coupon presenta due opzioni di filtro:
Per uno qualsiasi dei filtri, inizia a digitare il nome del coupon. Mentre digiti, il filtro cercherà i nomi dei coupon che contengono la stringa inserita.
Buono singolo
Questo filtro carica il report per il coupon selezionato.
Confronto
Questo filtro carica il report per due o più coupon selezionati.
Cerca
Nella parte superiore della tabella del report si trova la casella di ricerca. Questa consente di filtrare il report in base a uno o più coupon.
Classificazione del rapporto
La tabella del report consente l'ordinamento in base alle seguenti colonne:
- Codice coupon
- Ordini (numero di ordini)
- Importo scontato
Segnala link
Due delle colonne del report contengono voci cliccabili:
- Il collegamento Coupon Code apre il report Coupon per quel codice coupon.
- Il collegamento Orders apre il Rapporto d'ordine filtrando gli ordini che hanno utilizzato quel coupon
Rapporto del cliente
Il rapporto clienti fornisce informazioni sui clienti del tuo negozio: dove vivono, quando si sono registrati e come hanno speso i loro soldi.
Nel report vengono visualizzati sia i clienti registrati che gli ospiti. Se un ospite effettua un pagamento utilizzando lo stesso indirizzo email più di una volta, i suoi ordini verranno collegati tra loro (e saranno considerati lo stesso acquirente).
Cliente singolo (vista cliente individuale)
Questa opzione carica il report per il cliente selezionato.
Filtri avanzati
Per il report del cliente sono disponibili diversi filtri:
- Nome
- Paese / Regione
- Nome utente
- Numero di ordini
- Spesa totale
- AOV (valore medio dell'ordine)
- Registrato
- Ultimo attivo
Una nota speciale sui filtri Nome, Nome utente, Paese/Regione ed Email:
A differenza delle ricerche nelle tabelle, questi filtri non consentono corrispondenze parziali tra i client. Offrono invece un modo semplice per filtrare il report in base a nomi specifici, Paesi e così via.
Segnala la ricerca
Il controllo di ricerca nella parte superiore della tabella del report fornisce un'interfaccia rapida per filtrare il report in base a uno o più clienti specifici, effettuando una ricerca per nome.
Consente inoltre la corrispondenza parziale delle stringhe dei nomi dei clienti.
Classificazione del rapporto
La tabella del report consente l'ordinamento in base alle seguenti colonne:
- Nome
- Ultimo attivo
- Iscriviti (Registrazione)
- Ordini
- Spesa totale
- Paese / Regione
- Città
- Regione
- Codice Postale
Per impostazione predefinita, il report mostra i clienti attivi più di recente.
Scarica il rapporto
Il report sui download fornisce informazioni sulle prestazioni dei prodotti scaricabili nel tuo negozio. Il conteggio dei download è un totale che include più download dallo stesso indirizzo IP. Tieni presente che le date si basano sull'ora UTC, non sul fuso orario locale, come nel caso di altri report.
Visualizza tutti i download
Per impostazione predefinita, il Report Download mostra la vista "Tutti i download" non filtrata. Ogni download è rappresentato nella tabella e nel grafico.
Filtri avanzati
Sono disponibili diversi filtri per il report scaricabile.
- Selezionare "Filtri avanzati" dal menu a discesa "Mostra":
- Seleziona "Aggiungi un filtro" e poi scegli uno o più dei seguenti filtri:
- Prodotto: consente di filtrare in base al titolo del prodotto scaricabile.
- Nome utente: consente il filtraggio in base al nome utente del cliente.
- Ordine n. (Numero d'ordine)): consente di filtrare in base al numero dell'ordine.
- Indirizzo IP (indirizzo IP)): consente il filtraggio in base all'indirizzo IP da cui è stato scaricato.
Classificazione del rapporto
La tabella del report consente l'ordinamento in base alle seguenti colonne:
- Data
- Titolo del prodotto
Rapporto d'ordine
Il report sugli ordini fornisce informazioni sugli ordini del tuo negozio.
Per impostazione predefinita, gli ordini con stato non escluso vengono elencati in ordine decrescente di data. Gli stati esclusi possono essere modificati nella pagina delle impostazioni.
Gli ordini rimborsati non possono essere esclusi dal report degli ordini. Gli ordini rimborsati presentano due righe nel report: una per la data dell'ordine originale e una per la data del rimborso.
Filtri avanzati
I filtri avanzati consentono di aggiungere più filtri al report. Questi filtri possono essere applicati in due modi:
- Tutti: gli ordini devono corrispondere a tutti i filtri per essere inclusi nel report.
- Qualsiasi: gli ordini devono corrispondere a uno o più filtri per essere inclusi nel report.
Per il filtraggio è possibile utilizzare i seguenti campi:
- Stato dell'ordine
- Prodotti
- Codici coupon
- Tipo di cliente
- Rimborsi
- Aliquote fiscali
Classificazione del rapporto
La tabella del report consente l'ordinamento in base alle seguenti colonne:
- Data
- Articoli venduti
- Vendite nette
Per impostazione predefinita, il report mostra gli ordini più recenti.
Rapporto sul prodotto
Il report sui prodotti fornisce informazioni sulle performance di vendita di ciascun prodotto nel tuo negozio.
Visualizza tutti i prodotti
Per impostazione predefinita, il report sui prodotti visualizza la vista Tutti i prodotti. Questa mostra tutti i prodotti venduti nell'intervallo di date specificato.
Vista individuale del prodotto
Selezionando "Prodotto singolo" è possibile cercare un singolo prodotto per visualizzare i dati del report.
Confronto (Modalità di confronto)
Selezionando "Confronto" è possibile cercare più prodotti per visualizzare i dati del report.
È anche possibile utilizzare le caselle di controllo nella tabella del report per selezionare i prodotti da confrontare. Fare clic su "Confronta" nell'intestazione della tabella per confrontare i prodotti selezionati.
Segnala la ricerca
Il controllo di ricerca nella parte superiore della tabella del report fornisce un'interfaccia rapida per filtrare il report in base a uno o più prodotti specifici, effettuando una ricerca per nome.
Consente inoltre la corrispondenza parziale delle stringhe dei nomi dei prodotti.
Colonne del report
La tabella del report contiene le seguenti colonne:
- Titolo del prodotto: Link alla vista del singolo prodotto
- SKU
- Articoli venduti (conteggio)
- Vendite nette
- Ordini (conteggio): link al report degli ordini filtrati per prodotto
- Categoria: Link al report delle categorie
- Variazioni (conteggio)
- Stato (disponibile / non disponibile)
- Scorte (inventario)
Classificazione del rapporto
La tabella del report consente l'ordinamento in base alle seguenti colonne:
- Titolo del prodotto
- SKU
- Articoli venduti (conteggio)
- Vendite nette
- Ordini (conteggio)
- Variazioni (conteggio)
Per impostazione predefinita, il report classifica i prodotti in base agli articoli più venduti.
Termini esplicativi
Le "vendite nette" vengono calcolate sottraendo rimborsi e buoni sconto dal prezzo di vendita del/i prodotto/i.
In forma di equazione, sarebbe così: (product price * quantity) - refunds - coupons.
Rapporto sul reddito
Il report sui ricavi fornisce informazioni sulle entrate giornaliere del tuo negozio. Viene inclusa una riga per ogni giorno, indipendentemente dal fatto che vi siano stati ordini quel giorno.
Classificazione del rapporto
La tabella del report consente di ordinare in base a tutte le colonne del report:
- Data
- Ordini (n. di ordini)
- Vendite lorde
- Resi (Importo del reso)
- Buoni sconto (importo del buono sconto)
- Vendite nette
- Tasse
- Spedizione
- Vendite totali
Per impostazione predefinita, il report mostra i giorni più recenti.
Segnala link
La colonna Ordini contiene voci cliccabili che portano all'elenco di modifica degli ordini filtrato in base agli ordini di quella data.
Rapporto di inventario
Il report sull'inventario fornisce informazioni sull'inventario del tuo negozio. Questo report è disponibile solo per i negozi con la gestione dell'inventario abilitata.
Filtro report
Il report di inventario consente di filtrare il report in base allo stato delle scorte. Nota: I prodotti per i quali non è abilitata la gestione dell'inventario vengono visualizzati come Out of Stock (Agotado).
Visualizzazione individuale dello stato
Questa opzione carica il report sullo stato dell'inventario selezionato.
Classificazione del rapporto
La tabella del report consente di ordinare in base a tutte le colonne:
- Prodotto / Variante
- SKU
- Stato
- Scorte (inventario)
Per impostazione predefinita, il report visualizza l'inventario ordinato in base alla quantità di scorte in ordine crescente.
Segnala link
Due delle colonne del report contengono record cliccabili:
- Il link
Product/VariationApri il report Prodotti per quel codice coupon. - Il link
StatusApri la schermata di modifica del prodotto WooCommerce per quel prodotto.
Rapporto fiscale
Il rapporto fiscale fornisce informazioni sulle imposte riscosse nel tuo negozio.
Visualizzazione di tutte le tasse
Per impostazione predefinita, il report fiscale visualizza la vista "Tutte le tasse", che mostra tutte le tasse riscosse nell'intervallo di date specificato.
Modalità di confronto
Selezionando "Confronto" dal menu a discesa "Mostra", è possibile cercare vari codici fiscali per visualizzare i dati nel report.
- Cerca e aggiungi tutti i codici fiscali che vuoi confrontare.
- Seleziona "Confronta".
In alternativa, utilizzare le caselle di controllo nella tabella del report sotto il grafico per selezionare i codici fiscali da confrontare. Selezionare "Confronta" nell'intestazione della tabella per confrontare i codici fiscali selezionati.
Segnala motore di ricerca
Il controllo di ricerca nella parte superiore della tabella del report fornisce un'interfaccia rapida per filtrare il report in base a uno o più codici fiscali specifici.
Consente inoltre la corrispondenza parziale delle stringhe nei codici fiscali.
Classificazione del rapporto
La tabella del report consente l'ordinamento in base alle seguenti colonne:
- Codice Fiscale
- Valutare
- Imposta totale (imposta sull'ordine + imposta sulla spedizione)
- Imposta sull'ordine
- Imposta di spedizione
- Ordini (conteggio)
Per impostazione predefinita, il report viene ordinato in base alla data di creazione dei codici fiscali.
Segnala link
La colonna "Codici fiscali" rimanda al report degli ordini, filtrato in base al codice fiscale selezionato.
